políticas evolation Yoga
estas son las 9 cosas más importantes!
1. Política plan mensual ilimitado
• El plan mensual ilimitado tiene un costo de $359.ooo mensual.
• El Afiliado del plan débito automático no podrá realizar extensión o congelación del plan (excepto por condiciones medicas).
• No hay lugar a devoluciones con Plan Mensual Ilimitado
• El Afiliado del plan débito automático no podrá realizar extensión o congelación del plan (excepto por condiciones medicas).
• No hay lugar a devoluciones con Plan Mensual Ilimitado
2. Política de extensión de planes (aplica solo para el plan de 4 clases al mes)
- puedes extender tu plan de clases una vez gratis por hasta 30 días máximo (no aplica extensión para plan débito automático o semana de introducción). Solo manda un dm @evolationyogacolombia solicitando la extensión & especificando la cantidad de días que quieres extender.
- Si quieres extender una segunda vez, puedes pagar 60.ooo para realizar una 2da extensión por hasta 30 días máximo. Se debe cancelar con antelación en recepción o online y luego mandando dm @evolationyogacolombia.
- La política de extensión aplica para plan de 4 clases al mes. NO aplica para la semana de introducción. No se puede extender planes comprados con promoción.
Transferencia de plan
El plan de 4 clases al mes puede ser transferido a terceros pagando 50.ooo de traslado en cualquiera de nuestras sedes. Se debe cancelar con antelación en cualquiera de las sedes para activar el traslado. Solo se puede realizar 1 vez el traslado a terceros.
Devoluciones
No hay devoluciones con planes de promoción.
3. Política de llegada tarde a clase
Se permite el ingreso a clase hasta 5 minutos tarde en cada clase. De lo contrario no se podrá entrar. Esto lo hacemos para cuidar la integridad de la clase & respetar el tiempo y la práctica de los otros alumnos. Organiza tu tiempo para que no te quedes por fuera!
4. Promociones & Reembolsos
- Evolation Yoga Colombia NO otorga reembolsos de planes una vez hayan sido iniciados por el alumno.
- Los planes con descuento o en promoción NO tienen reembolso.
- evolation yoga Colombia tiene varias promociones vitalicias. Ninguna promoción es acumulable.
5. Ropa y objetos perdidos
- guardamos tus pertinencias durante un plaxo máximo de un mes. Estas luego serán entregadas a una fundación.
6. Manejo de mats y toallas
- puedes dejar tu mat en cualquiera de nuestras sedes. Recoge y limpia tu mat después de cada clase!
- La ropa que lleve más de 1 mes en el estudio se regala a una fundación al final de cada mes.
- Los mats que lleven más de 6 meses sin usar se regalan a una fundación.
- Las toallas se paga en efectivo únicamente.
7. Semana de introducción
- La semana de introducción solo es válida para alumnos que van por primera vez a evolation yoga.
- Los 7 días consecutivos e ilimitados empiezan a partir de la fecha de uso de la primera clase.
- No se puede extender ni aplazar una vez se empieza la semana de introducción.
- La semana no es transferible a terceros
- Solamente se puede acceder a 1 semana de introducción por persona.
- Trae a quien quieras gratis a 1 clase en tu semana de introducción. Solo se puede traer personas que nunca hayan ido a clase a evolation yoga.
- La semana de introducción, el plan de 4 clases en el mes, y los bonos de regalo tienen vigencia de 3 meses para activar después de la fecha de compra.
8. Etiqueta para las clases
- mejor no comas durante 2 horas anteriores a clase.
- hidrátate muy bien antes y después de clase.
- trae un mat, una toalla y agua. ( evolation tiene mats y toallas para alquilar y agua para vender)
- una vez empieza la clase, la puerta se cierra y no hay más ingreso. (Mejor llega con 15 minutos de anticipación)
- evita utilizar fragancias antes de clase.
- vístete con ropa ligera, hace calor.
- NO uses celular. ¡Descansa un rato de ese aparato!
9. Cancelación de Reservas:
Los clientes tienen un plazo de hasta 4 horas antes de la hora programada de la clase para cancelar su reserva sin incurrir en una penalidad.
Las cancelaciones realizadas dentro de las 4 horas previas a la clase están sujetas a una penalidad.
Penalidades por Cancelación Tardía:
Entendemos que pueden surgir imprevistos y circunstancias inesperadas que requieran cancelar una reserva de última hora. Sin embargo, para garantizar la disponibilidad de nuestras clases y respetar a nuestros instructores y estudiantes, hemos implementado una política de penalidades por cancelación tardía.
Estas penalidades se aplican para asegurar que nuestros espacios de clase estén disponibles para aquellos que desean participar y para compensar a nuestros instructores por su tiempo reservado.
Cómo Cancelar tu Reserva:
Las reservas se pueden cancelar fácilmente a través de nuestro sistema en línea Mindbody, llamando a nuestro estudio, o DM .
Las cancelaciones realizadas dentro de las 4 horas previas a la clase están sujetas a una penalidad.
Penalidades por Cancelación Tardía:
Entendemos que pueden surgir imprevistos y circunstancias inesperadas que requieran cancelar una reserva de última hora. Sin embargo, para garantizar la disponibilidad de nuestras clases y respetar a nuestros instructores y estudiantes, hemos implementado una política de penalidades por cancelación tardía.
- Para Plan Mes Ilimitado: Las cancelaciones realizadas dentro de las 4 horas previas a la clase estarán sujetas a una penalidad. Se descontará un día del plan mes ilimitado como compensación por la cancelación tardía.
- Para Plan Etiquetera: Las cancelaciones realizadas dentro de las 4 horas previas a la clase estarán sujetas a una penalidad. Se descontará una clase del plan etiquetera como compensación por la cancelación tardía.
Estas penalidades se aplican para asegurar que nuestros espacios de clase estén disponibles para aquellos que desean participar y para compensar a nuestros instructores por su tiempo reservado.
Cómo Cancelar tu Reserva:
Las reservas se pueden cancelar fácilmente a través de nuestro sistema en línea Mindbody, llamando a nuestro estudio, o DM .